محددات التحول الرقمي في شركات التأمين الليبية ( دراسة ميدانية على شركة المتحدة للتأمين)
DOI:
https://doi.org/10.65405/sjh.2.3.126الملخص
تهدف الدراسة بصورة رئيسة إلى تحديد وتحليل المحددات المؤثرة في مستوى التحول الرقمي في شركات التأمين الليبية ، وقد انطلقت محاولتها هذه في الإجابة على التساؤل الرئيسي التالي: ما المحددات المؤثرة في مستوى التحول الرقمي في شركات التأمين الليبية؟ ، واتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي عند إجراء الدراسة، وتم الاعتماد على الاستبانة كأداء لجمع البيانات لتحقيق أهداف الدراسة، وتـم توزيع (35 ) استبانة على عينة الدراسة، و استردت (33) استمارة وبعد الفحص والتدقيق تم استبعاد (3) استمارة، وبذلك يكون عدد الاستمارات التي خضعت للتحليل(30) استمارة، وتــــم معالجة بيانات الدراسة باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية ( (Spss، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج كان أهمها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لمحددات التحول الرقمي من خلال المحددات المالية في تعزيز مستوى التحول الرقمي في شركات التأمين الليبية، وفي ضوء أهم النتائج توصي الدراسة: بتعزيز الاستثمار في البنية التحتية والتقنيات الرقمية المتقدمة، مع تطوير رقمنة عمليات المطالبات التأمينية من خلال توفير أنظمة رقمية متكاملة.
المراجع
e Sá, J. O., Kaldeich, C., & Silva, M. J. (2024). Digital transformation: A case study in the context of insurance companies. Procedia Computer Science, 239, 1165-1172.
Eling, M., & Lehmann, M. (2018). The impact of digitalization on the insurance value chain and the insurability of risks. The Geneva papers on risk and insurance-issues and practice, 43(3), 359-396.
Fedorovych, I., Rykhalskyy, O., & Poltavskyi, D. (2025). Digital Transformation of Insurance Industry: Implications of Al Tools Integration.
Jorge Oliveira Kaldeich, C. S., Maria João. (2024). Digital transformation: A case study in the context of insurance companies. Procedia Computer Science, 239, 1165-1172.
Kalem, H. (2024). Insuring the Future: Harnessing Digital Transformation for Sector Development تأمين المستقبل: استغلال التحول الرقمي لتطوير قطاع التأمين. دفاتر البحوث العلمية, 12(2), 299-318.
Malifete, L., Mushavhanamadi, K., Adekunle, S., & Aigbavboa, C. (2026). Digital Transformation in the Insurance Industry: Challenges and Strategic Insights. Risks, 14(5), 105.
Mohammed, U. M. A., & Assanni, I. M. (2026). Human competencies and their impact on improving the effectiveness of accounting performance in banking institutions A field study on the National Commercial bank Al-Qardah Al-shati Branch. Shihab Journal of Humanities, 2(2), 80-101.
OECD. (2017). Technology and Innovation in the Insurance Sector. Retrieved from Paris:
OECD. (2019). Going Digital: Shaping Policies, Improving Lives. Retrieved from Paris:
OECD. (2020). The Impact of Big Data and Artificial Intelligence (AI) in the Insurance Sector. Retrieved from Paris:
OECD. (2023). Leveraging Technology in Insurance to Enhance Risk Assessment and Policyholder Risk Reduction. Retrieved from Paris:
Stanković, J., Stanković, J. Z., & Tomić, Z. (2022). Factors affecting digital transformation of insurance in the Republic of Serbia. Economic Themes, 60(1), 133-149.
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of business research, 122, 889-901.
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The journal of strategic information systems, 28(2), 118-144.
سليم, & عبدالله, ب. ح. (2026). تأثير تطبيق عناصر التحول الرقمي على ريادة الأعمال في شركات التأمين الفلسطينية. المجلة العربية للعلوم التربوية والنفسية, 10(56), 165-198.
شراقة, & صبرينة. (2021). متطلبات التحول الرقمي في قطاع التأمين الجزائري. مجلة التمويل والاستثمار والتنمية المستدامة, 6(2), 243-266.
نعاس, ح., & كوثر. (2023). اثر التقنيات الرقــــــمية على صنــــــاعة التأمـــــــــــــين تطبيقات عالمية (روسيـــا، ايطاليـــا). الريادة لاقتصاديات الأعمال, 9(1), 63-82.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مجلة الشهاب للعلوم الإنسانية
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License
Copyright (c) 2026 Shihab Journal of Humanities
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
